Preguntas Frecuentes

Concreto premezclado

• arrow_drop_down¿Cómo comparo precios de concreto?

  Ingresa tu ubicación, fecha, resistencia y tipo de servicio en el buscador de la página principal. Te mostramos precios y disponibilidad en tiempo real de proveedores verificados en tu zona.

• arrow_drop_down¿Qué significa la resistencia f'c?

  Es la resistencia a compresión del concreto, medida en kg/cm². Ejemplo: f'c 200 es para vivienda ligera, f'c 250-300 para columnas y zapatas, f'c 350+ para estructuras con cargas mayores. Puedes usar nuestro selector de resistencia para elegir la correcta.

• arrow_drop_down¿Qué es el revenimiento?

  Es la medida de fluidez de la mezcla en centímetros. A mayor revenimiento, más trabajable. 10 cm es para tiro directo en pisos, 14 cm es estándar para bombeo, 18-22 cm para muros y armados cerrados.

• arrow_drop_down¿Cuándo llega mi concreto?

  La fecha y hora de entrega la decides tú al momento de cotizar. Nuestro sistema valida disponibilidad del proveedor para esa fecha antes de confirmar.

• arrow_drop_down¿Hay pedido mínimo?

  Depende del proveedor. Te lo indicamos en la cotización antes de confirmar. Generalmente el mínimo es de 3 a 7 m³.

• arrow_drop_down¿Qué pasa si llueve o se detiene la obra?

  Si el concreto no ha salido de planta, te ayudamos a reagendar según disponibilidad del proveedor. Contacta a nuestro equipo lo antes posible.

Materiales de construcción

• arrow_drop_down¿Cómo funciona la comparativa de materiales?

  Arma tu lista de materiales por categoría, indica tu ubicación de entrega y generamos una tabla comparativa con precios por proveedor, cobertura y fecha de actualización. Así eliges la mejor opción.

• arrow_drop_down¿Cuántos productos tienen disponibles?

  Más de 1,600 productos base en categorías como acero, cemento, tablaroca, impermeabilizantes, pisos, instalación eléctrica e hidráulica, entre otras.

• arrow_drop_down¿Puedo comprar materiales directamente en la plataforma?

  Sí. Una vez que desbloqueas la comparativa puedes seguir la compra con el proveedor elegido sin salirte de ConstruCompara.

Renta de maquinaria

• arrow_drop_down¿Qué tipo de maquinaria puedo rentar?

  Más de 50 tipos de equipo: excavadoras, retroexcavadoras, montacargas, plataformas de elevación, martillos, compactadoras, bombas y más. El catálogo varía según disponibilidad en tu zona.

• arrow_drop_down¿Cómo cotizo maquinaria?

  Ingresa a la sección de maquinaria, selecciona el tipo de equipo, indica fechas y ubicación. Te conectamos con proveedores verificados que tienen disponibilidad.

Pagos y facturación

• arrow_drop_down¿Cuáles son las formas de pago?

  Aceptamos tarjeta de crédito/débito y pago en OXXO a través de Stripe. Algunos proveedores también aceptan transferencia bancaria directa. Las opciones disponibles aparecen al momento de confirmar tu pedido.

• arrow_drop_down¿Tiene algún costo extra usar ConstruCompara?

  No. Para compradores, el servicio es completamente gratuito. El precio que ves es el que pagas directamente al proveedor.

• arrow_drop_down¿Puedo obtener factura?

  Sí. Los proveedores verificados pueden emitir factura CFDI directamente desde su panel. Algunos proveedores también ofrecen un portal de auto-factura.

• arrow_drop_down¿Mi tarjeta fue rechazada, qué hago?

  Verifica con tu banco que tu tarjeta tenga autorización para compras por internet y límite suficiente. Si el problema persiste, intenta con otra tarjeta o elige pago en OXXO.

Mi cuenta y pedidos

• arrow_drop_down¿Qué es Mi Panel de comprador?

  Es donde gestionas tus pedidos, puntos de fidelidad, datos de contacto y programa de referidos. Accedes desde el botón "Mi Panel" después de iniciar sesión.

• arrow_drop_down¿Puedo modificar o cancelar un pedido?

  Si el pedido aún no ha sido despachado, contacta al proveedor o a nuestro equipo para reagendar o cancelar. Las modificaciones están sujetas a la política de cada proveedor.

• arrow_drop_down¿Cómo funciona el programa de puntos?

  Ganas 10 puntos por cada m³ de concreto comprado. Al acumular 100 puntos puedes canjearlos por $200 MXN de descuento en tu siguiente pedido. Además, subes de nivel (Starter → Plus → Pro) para obtener mejores beneficios.

• arrow_drop_down¿Cómo funciona el programa de referidos?

  Comparte tu código de referido. Cuando alguien se registra con tu código y completa su primer pedido, ambos ganan 200 puntos ($400 MXN en descuentos).

Seguridad y confianza

• arrow_drop_down¿Es seguro comprar en ConstruCompara?

  Sí. Todos los pagos se procesan a través de Stripe con cifrado SSL. Los proveedores son verificados y sus datos se validan antes de publicarlos en la plataforma.

• arrow_drop_down¿Los proveedores son verificados?

  Sí. Validamos datos de contacto, cobertura y disponibilidad de cada proveedor antes de activar su perfil. Los proveedores con plan Pro o superior llevan la insignia de Verificado.

Soy proveedor

• arrow_drop_down¿Cómo me registro como proveedor?

  Ingresa a construcompara.com.mx/proveedores, elige tu plan y completa el formulario. La activación tarda menos de 24 horas.

• arrow_drop_down¿Tiene costo de alta?

  No. El alta es gratuita. El plan Starter es gratis para siempre. Los planes de pago (Pro, Elite, Elite Max) agregan funcionalidades avanzadas como leads en tiempo real, cotizador con marca, finanzas e IA.

• arrow_drop_down¿Qué incluye el panel de proveedor?

  ERP de pedidos (lista, calendario, kanban), cotizador PDF profesional, CRM de clientes, gestión de leads, stock de insumos, fórmulas de mezcla, dashboard financiero, facturación CFDI, app para operadores con GPS, y más. Todo desde un solo panel.

• arrow_drop_down¿Hay permanencia o contrato?

  No. Puedes cancelar, pausar o cambiar de plan cuando quieras sin penalización.